ČO JE PACKETA? 
Zásielkovňa sú odberné miesta po celom Slovensku v ktorých si svoju objednávku môžete vyzdvihnúť už na druhý deň od objednania. 
Momentálne zásielkovňa disponuje viac ako 150 odbernými miestami po celej krajine. 

KDE SA PACKETY (ZÁSIELKOVNE) NACHÁDZAJÚ?
Kompletný zoznam všetkých pobočiek nájdete na tomto odkaze.

AKO PACKETA FUNGUJE? 
Pri objednaní si zvolíte najvhodnejšiu pobočku zásielkovne. Hneď ako objednávku odošleme tak vám príde email s trasovacím číslom. Cestu vašej zásielky tak môžete sledovať online. Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto dostanete sms a email s heslom. Od tejto chvíle si môžete váš balík kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť. 

AKO MÔŽEM ZAPLATIŤ? 
Jednoducho môžeš platiť priamo v našom e-shope vopred prípadne si môžeš zvoliť dobierku, teda zaplatíš priamo v odbernom mieste Packety kartou alebo na dobierku.

VÝHODY PACKETY
Zásielku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek od získania hesla a bez občianskeho preukazu. Stačí vám vedieť iba heslo. 

Pokiaľ nestíhate prevziať zásielku do 7 dní jednoducho pošlete zásielkovni spätnú SMS a odberná lehota vám bude zdarma predĺžená na 21 dní. 

Doručený tovar si môžete priamo na pobočke rozbaliť a prípadne vrátiť späť, ak vám z nejakého dôvodu nebude vyhovovať. 

Zákaznícky servis Packety: +421 221 201 135

NEVIETE SI PORADIŤ ALEBO NIE JE NIEČO JASNÉ? ZAVOLAJTE NÁM.
Pretože chceme aby ste boli čo najspokojnejší a zásielky vám chceme doručiť vždy v poriadku, môžete sa informovať aj na našej infolinke alebo emaily. Centrum pomoci nájdete tu.